# Tracking server-side de la Meta Conversions API (CAPI) > Envía tus conversiones a la Conversions API de Meta desde el servidor, deduplicadas con el píxel. Sin contenedor GTM, alojado en la UE. - Página original: https://server-side.datafirefly.com/es/meta-capi-server-side-tracking.html - Idioma: es - Actualizado el: 2026-09-05 - Editor: DataFirefly (Datafirefly Limited), https://server-side.datafirefly.com/es/ --- Meta Conversions API: gestionada y alojada en la UE Envía las conversiones de tu tienda a la **La conversión de compra de Shopware se distribuye en server-side a las API de conversiones de tus plataformas. Configúralo una vez en tu espacio DataFirefly: el seguimiento server-side de Shopware 6 al completo.** desde el servidor, ya no desde el navegador: **deduplicadas con tu píxel de Meta** mediante un identificador de evento compartido, condicionadas al consentimiento de marketing y tratadas en la UE. Sin **CAPI Gateway** que desplegar en tu propia nube, sin **contenedor GTM de servidor** que configurar: una clave de conexión, y el mismo evento llega también a GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads y Microsoft Advertising. [Crear una cuenta](https://admin.datafirefly.com/pricing?lang=es) ¿Qué es la Conversions API? Deduplicación píxel + CAPI Consentimiento comprobado en ambas capas ¿Cumple con los estándares europeos de privacidad? Tu dataset ID y tu token de acceso quedan cifrados en nuestro lado: nunca los pegas en tu tienda. El flujo, de principio a fin **Tu tienda** Píxel en el navegador + evento de servidor, mismo identificador de evento **Dispatcher DataFirefly** Alojado en la UE: comprobación del consentimiento y después reparto Meta CAPI CAPI Measurement Protocol Events API Conversions API Data Manager API Definición ## ¿Qué es la Meta Conversions API? La Meta Conversions API, abreviada habitualmente como **Meta Conversions API**, es una interfaz de servidor a servidor. En lugar de pedir al navegador del visitante que comunique una compra a Meta, **tu servidor envía el evento directamente**. La petición sale de tu infraestructura, así que un bloqueador de anuncios o una política de cookies del navegador no tienen nada que interceptar. ### La CAPI no sustituye al píxel Meta recomienda usar ambos. El píxel capta señales del navegador que el servidor nunca ve; el evento de servidor sobrevive cuando el píxel está bloqueado. Juntos y deduplicados, cubren sus respectivos puntos ciegos. ### El identificador de evento es lo que evita el doble recuento Ambos lados envían el mismo `event_id` para la misma conversión. Meta los empareja y conserva una. Sin ese identificador compartido, usar píxel y CAPI a la vez infla tus conversiones declaradas. ### Server-side no significa sin consentimiento Mover una etiqueta al servidor cambia de dónde sale la petición, no si necesitas permiso para enviarla. El consentimiento de marketing sigue siendo obligatorio, y lo comprobamos en ambas capas. ¿Buscas la visión de conjunto en vez de Meta en concreto? Lee [qué es el tracking server-side y cómo funciona](https://server-side.datafirefly.com/es/). El problema ## Por qué el píxel de Meta por sí solo declara menos ventas de las que tienes El píxel se ejecuta en el navegador del cliente: el único eslabón de la cadena que no controlas, y el que más presión soporta. - **Los bloqueadores de anuncios** impiden que el píxel se cargue en la página de confirmación: la compra sencillamente nunca se comunica a Meta. - **Safari ITP y los límites de cookies de los navegadores** acortan o eliminan la cookie `_fbp` en la que se apoya el píxel para vincular una venta con el anuncio que la produjo. - **Unos parámetros de cliente pobres** dan una Event Match Quality baja: el navegador rara vez tiene el correo o el teléfono cifrados que tu pedido ya contiene. El problema no es solo un hueco en los informes. La optimización de entrega de Meta aprende de las conversiones que recibe: si declaras menos ventas, el algoritmo optimiza sobre una imagen parcial de quién compra de verdad. La solución ## Una conexión Meta CAPI gestionada, sin la fontanería Instala el conector de tu plataforma, o llama a nuestra API directamente: cada paso del embudo se replica en el lado del servidor hacia la Meta Conversions API, deduplicado con el píxel y condicionado al consentimiento. ### Conversiones que sobreviven al navegador La compra del lado del servidor sale de tu infraestructura. Cuando el píxel está bloqueado, ese es el evento que recibe Meta. ### La deduplicación, resuelta por nosotros El conector emite el mismo `event_id` (`order_` para las compras) en ambos lados. No tienes que montar tú la lógica de emparejamiento. ### Parámetros de cliente más ricos El evento de servidor puede llevar el correo y el teléfono cifrados del pedido, además de `fbp`/`fbc`, la IP y el user agent: los datos que determinan la Event Match Quality. ### Nada se pierde por el camino Una cola de reintentos repite automáticamente los envíos fallidos reintentables, de modo que una caída breve en cualquiera de los dos lados no te cuesta una conversión. ### Consentimiento aplicado dos veces La capa del navegador no inyecta nada sin consentimiento de marketing, y el dispatcher aplica una segunda comprobación antes de que algo llegue a Meta. ### El token nunca en tu tienda Tu dataset ID y tu token de acceso CAPI están cifrados en nuestro lado. Un front-end de tienda comprometido no puede filtrarlos. ### El Inspector para demostrarlo Cada evento y su estado por destino se ven en el Inspector, así confirmas la entrega a Meta en lugar de darla por hecha. ### Un evento, seis destinos La misma conversión llega también a GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads y Microsoft Advertising, sin construir una segunda integración. Cómo conectarse ## Conectar tu tienda a la Meta Conversions API 1 ### Añade tus credenciales de Meta una vez En tu cuenta de DataFirefly, añade tu **dataset ID** de Meta y un **token de acceso** de la Conversions API generado en Events Manager. Se guardan cifrados y nunca se envían a tu tienda. 2 ### Instala el conector de tu plataforma [PrestaShop](https://server-side.datafirefly.com/es/prestashop-server-side-tracking.html), [WooCommerce](https://server-side.datafirefly.com/es/woocommerce-server-side-tracking.html) o [Shopware](https://server-side.datafirefly.com/es/shopware-server-side-tracking.html), y después pega tu única clave de conexión `dfss_` . En cualquier otra tecnología, envía tus eventos a nuestra API. 3 ### Verifica en Events Manager Haz un pedido de prueba, busca en el Inspector un `purchase` entregado y confirma el mismo evento en Meta Events Manager, con las filas de píxel y servidor fusionadas en una sola. Comparación ## ¿CAPI Gateway, GTM de servidor o conector gestionado? Tres caminos llevan a la misma Conversions API. Se diferencian en lo que tienes que mantener en marcha y en si Meta es o no el único destino. ### La Conversions API Gateway de Meta Una infraestructura que despliegas y pagas en tu propia cuenta de nube. Muy próxima a las herramientas de Meta y dedicada a Meta. El alojamiento, las actualizaciones y la factura son tuyos. ### GTM de servidor Un contenedor GTM de servidor que alojas y configuras, con una etiqueta de Meta dentro. Control máximo sobre etiquetas y variables, y verdaderos conocimientos de GTM para construirlo y mantenerlo. ### DataFirefly Un conector gestionado: sin contenedor, sin cuenta de nube, una clave. Meta CAPI más GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads y Microsoft Advertising a partir del mismo evento, alojado en la UE. **Cuándo te conviene más otro camino.** Si Meta es tu único canal y quieres mantenerlo todo dentro del ecosistema de Meta, la CAPI Gateway es una opción perfectamente razonable. Si tienes conocimientos de GTM en casa y necesitas control de las transformaciones etiqueta por etiqueta, el GTM de servidor es más flexible que nosotros. Encajamos mejor cuando quieres que tus conversiones lleguen de forma fiable a varias plataformas sin convertirte en un equipo de infraestructura de tracking. Consulta también nuestras páginas [Alternativa a Addingwell](https://server-side.datafirefly.com/es/alternativa-stape.html) y [FAQ](https://server-side.datafirefly.com/es/alternativa-addingwell.html) . Plataformas ## Tracking de Meta CAPI para cada plataforma de e-commerce ### [PrestaShop](https://server-side.datafirefly.com/es/prestashop-server-side-tracking.html) Un módulo nativo que envía todo el embudo a Meta CAPI, con deduplicación y gestión del consentimiento integradas. ### [WooCommerce](https://server-side.datafirefly.com/es/woocommerce-server-side-tracking.html) Un plugin de WordPress con cola de reintentos, panel Activity y compatibilidad con HPOS, que entrega las compras al lado del servidor hacia Meta. ### [Shopware 6](https://server-side.datafirefly.com/es/shopware-server-side-tracking.html) Un plugin de Shopware que cubre el mismo embudo, conectado con la misma clave única. ### Shopify Los webhooks de pedido de Shopify, suscritos en minutos con la misma clave única. Nada que tocar en el tema. ¿Un front-end headless o una tecnología propia? Envía tus eventos a nuestra API: el dispatcher trata Meta CAPI y todos los demás destinos igual. [Cuéntanos cómo lo tienes montado](https://server-side.datafirefly.com/es/contact.html). Precios ## Meta CAPI incluida en todos los planes Una suscripción cubre toda tu cuenta y todos sus destinos: Meta CAPI no es un extra de pago. Sube de nivel para más sitios y más eventos al mes. ### Gratis Gratis €0 Gratis mientras te mantengas por debajo de la cuota mensual: si la superas, nada se rompe. **1** / mes sitio incluido **10,000** Hasta eventos / mes [Sin tarjeta bancaria](https://server-side.datafirefly.com/en/free.html) ### Empezar gratis Para una tienda que quiere poner Meta CAPI en marcha como es debido. **€39** Gratis mientras te mantengas por debajo de la cuota mensual: si la superas, nada se rompe. (Mensual) · **€32** Gratis mientras te mantengas por debajo de la cuota mensual: si la superas, nada se rompe. (Anual 2 meses gratis) Facturado 390 € al año: compromiso de 12 meses, sin reembolso prorrateado. **1** / mes sitio incluido **Hasta** Hasta Todos los destinos incluidos [Una factura consolidada](https://admin.datafirefly.com/pricing?lang=es&plan=starter) Elegir Starter ### El más popular Growth **€119** Gratis mientras te mantengas por debajo de la cuota mensual: si la superas, nada se rompe. (Mensual) · **€99** Gratis mientras te mantengas por debajo de la cuota mensual: si la superas, nada se rompe. (Anual 2 meses gratis) Facturado 1 190 € al año: compromiso de 12 meses, sin reembolso prorrateado. **5** / mes sitio incluido **Hasta** Hasta Todos los destinos incluidos [Una factura consolidada](https://admin.datafirefly.com/pricing?lang=es&plan=growth) ### Elegir Growth Scale **€349** Gratis mientras te mantengas por debajo de la cuota mensual: si la superas, nada se rompe. (Mensual) · **€290** Gratis mientras te mantengas por debajo de la cuota mensual: si la superas, nada se rompe. (Anual 2 meses gratis) Facturado 3 490 € al año: compromiso de 12 meses, sin reembolso prorrateado. **20** / mes sitio incluido **Hasta** Hasta Todos los destinos incluidos [Una factura consolidada](https://admin.datafirefly.com/pricing?lang=es&plan=scale) ¿Prefieres probar antes la conexión? El [plan gratuito](https://server-side.datafirefly.com/es/gratis.html) te deja enviar eventos y verlos llegar antes de suscribirte. detalle de precios en la página de inicio ## Enviar datos a Meta, dentro del marco europeo El tracking server-side cambia de dónde sale la petición. No te saca del RGPD: por eso hemos integrado las comprobaciones de consentimiento en lugar de rodearlas. **¿Cumple con los estándares europeos de privacidad?** Los eventos se tratan en la UE antes de llegar a Meta. **Consentimiento comprobado en las dos capas** Nada se activa en el navegador sin consentimiento de marketing, y el servidor lo vuelve a comprobar. **Token de acceso nunca expuesto** Tu token CAPI está cifrado en reposo y nunca se envía al navegador ni a la tienda. **Cifrado antes de la transmisión** El correo y el teléfono se cifran como exige Meta: no se envía ningún identificador en claro. **DPA disponible** Un acuerdo de tratamiento de datos que cubre este flujo está en nuestra [página del DPA](https://server-side.datafirefly.com/es/dpa.html). **La clave dfss\_… lo encapsula todo: ningún token de destino vive en la tienda.** Seguimiento en tiempo real en nuestra [Medido y monitorizado en tiempo real en nuestra](https://serverside.datafirefly.com/status)página de estado pública FAQ ## Preguntas frecuentes: Meta Conversions API ### ¿Qué es la Meta Conversions API (CAPI)? Una interfaz de servidor a servidor que permite que tu propio servidor envíe los eventos de marketing (vista de página, añadir al carrito, compra) directamente a Meta, en lugar de depender del píxel de Meta que se ejecuta en el navegador del visitante. Como la petición sale de tu infraestructura y no del navegador, no la afectan ni los bloqueadores de anuncios ni las restricciones de cookies de los navegadores. Meta recomienda usar el píxel y la Conversions API a la vez, con ambos lados deduplicados. ### ¿Cómo se conecta un sitio web a la Meta Conversions API? Tres caminos habituales: escribir tu propia integración contra la API de Meta, desplegar la Conversions API Gateway de Meta en tu infraestructura de nube, o usar un conector gestionado. Con DataFirefly instalas el conector de tu plataforma ([PrestaShop](https://server-side.datafirefly.com/es/prestashop-server-side-tracking.html), [WooCommerce](https://server-side.datafirefly.com/es/woocommerce-server-side-tracking.html), [Shopware](https://server-side.datafirefly.com/es/shopware-server-side-tracking.html)) o llamas a nuestra API, y después pegas una única clave de conexión. Tu dataset ID y tu token de acceso se quedan en nuestro lado, cifrados: nunca los pegas en tu tienda. ### ¿La Conversions API contará mis conversiones dos veces? No, si la deduplicación está configurada. Cada conversión lleva un identificador de evento compartido (`order_` para las compras) que envían tanto el píxel del navegador como el evento de servidor. Meta los empareja por ese identificador y cuenta la conversión una sola vez. Si el píxel está bloqueado, el evento de servidor llega igualmente y la conversión queda registrada: para eso se usan los dos. ### ¿Qué diferencia hay entre la Conversions API y la CAPI Gateway? La Conversions API es la interfaz en sí. La Conversions API Gateway de Meta es una forma de llegar a ella: una infraestructura que despliegas y pagas en tu propia cuenta de nube, dedicada a Meta. DataFirefly es una alternativa gestionada que llega a la misma API sin ninguna infraestructura de tu parte, y envía el mismo evento a GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads y Microsoft Advertising al mismo tiempo. ### ¿El tracking server-side hacia Meta cumple el RGPD? El tracking server-side no elimina la necesidad de consentimiento. Nuestros conectores condicionan tanto la capa del navegador como la del servidor al consentimiento de marketing, y el dispatcher aplica una segunda comprobación antes de que un evento salga hacia Meta. Los eventos se tratan en la UE (Alemania), hay un [DPA](https://server-side.datafirefly.com/es/dpa.html) disponible y el token de acceso nunca sale de nuestro servidor. El server-side es un mecanismo de fiabilidad y de calidad del dato, no una forma de saltarse un banner de consentimiento. ### ¿La Conversions API mejora la Event Match Quality? Puede hacerlo. Un evento de servidor puede llevar parámetros de cliente que el navegador suele perder: correo y teléfono cifrados del pedido, los identificadores `fbp` y `fbc` , la dirección IP y el user agent. Más parámetros emparejados suele significar una puntuación más alta de Event Match Quality en Events Manager, que es en lo que se apoya Meta para atribuir conversiones a un anuncio. Cuánto mejore depende de qué parámetros tenga realmente tu tienda en el momento de la conversión. Meta, Facebook e Instagram son marcas de Meta Platforms, Inc. DataFirefly no está afiliada a Meta. Los nombres de producto se usan para describir la interoperabilidad. ## Deja de perder conversiones de Meta por culpa del navegador Envía el embudo completo y deduplicado a la Meta Conversions API: respetuoso con el consentimiento, alojado en la UE, y con GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads y Microsoft Advertising a partir del mismo evento. [Crear una cuenta](https://admin.datafirefly.com/pricing?lang=es) [Hablemos](https://server-side.datafirefly.com/es/contact.html)