Prérequis
- WordPress 5.8+, WooCommerce 5.0+, PHP 7.4+. Compatible HPOS.
- Le zip du plugin, à télécharger depuis la page Modules de votre espace client.
- La clé de connexion de votre site.
Installation
- Admin WordPress : Extensions > Ajouter > Téléverser une extension.
- Envoyez le zip, puis cliquez Activer.
Configuration
- Ouvrez Réglages > DataFirefly Server-Side.
- Collez la clé de connexion
dfss_...et cliquez Connect : le bouton active le tracking complet et l'option de consentement, et déclenche un événement de test dans la foulée.
Le plugin détecte automatiquement les outils de consentement suivants, sans réglage : WP Consent API, Complianz, DataFirefly Cookie Consent, IAB TCF v2, Cookiebot, Didomi, Usercentrics, CookieYes, Iubenda, OneTrust, Cookiehub, Osano, Borlabs, Klaro, tarteaucitron. La même détection est utilisée par les modules PrestaShop et Shopware : un outil reconnu ici l'est partout.
Ce que le plugin couvre
- Tout le tunnel : navigation, vue produit, panier, checkout, achat.
- Déduplication par identifiant de commande : pas de double comptage entre navigateur et serveur.
- File de renvoi automatique : un envoi échoué est rejoué toutes les 5 minutes.
- Le panneau DataFirefly Activity dans l'admin montre les derniers événements envoyés.
Vérifier
- L'événement de test doit apparaître en Delivered dans le Monitoring de votre espace client.
- Passez une commande de test et retrouvez-la dans le panneau DataFirefly Activity.
En cas de problème
- Après un changement de configuration, purgez le cache de votre site : LiteSpeed Cache et consorts servent sinon l'ancien JavaScript.
- Si vous utilisez une version du plugin antérieure à 2.8.0, mettez à jour : les versions récentes corrigent un double comptage possible des achats dans GA4.
- Les autres causes fréquentes sont listées dans le guide de dépannage.
Mise à jour : 1 septembre 2026