Tracking server-side Meta Conversions API (CAPI)
Envoyez les conversions de votre boutique à l' La conversion d'achat Shopware est diffusée en server-side vers les API de conversion de vos plateformes. Configurez une fois dans votre espace DataFirefly. depuis le serveur, plus depuis le navigateur : dédupliquées avec votre pixel Meta sur un identifiant d'événement partagé, conditionnées au consentement marketing et traitées dans l'UE. Aucune CAPI Gateway à déployer sur votre cloud, aucun conteneur GTM serveur à configurer : une clé de connexion, et le même événement part aussi vers GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads et Microsoft Advertising.
Votre dataset ID et votre token d'accès restent chiffrés chez nous : vous ne les collez jamais dans votre boutique.
Qu'est-ce que la Meta Conversions API ?
La Meta Conversions API, couramment abrégée en Meta Conversions API, est une interface de serveur à serveur. Au lieu de demander au navigateur du visiteur de signaler un achat à Meta, votre serveur envoie l'événement directement. La requête part de votre infrastructure : un bloqueur de publicité ou une politique de cookies n'a rien à intercepter.
La CAPI ne remplace pas le pixel
Meta recommande de faire tourner les deux. Le pixel capte des signaux navigateur que le serveur ne voit jamais ; l'événement serveur survit quand le pixel est bloqué. Ensemble, dédupliqués, ils couvrent leurs angles morts respectifs.
C'est l'identifiant d'événement qui empêche le double comptage
Les deux côtés envoient le même event_id pour la même conversion. Meta les rapproche et n'en garde qu'une. Sans cet identifiant partagé, faire tourner pixel et CAPI ensemble gonfle vos conversions déclarées.
Server-side ne veut pas dire sans consentement
Déplacer un tag vers le serveur change d'où part la requête, pas le fait qu'il faut une autorisation pour l'envoyer. Le consentement marketing reste requis, et nous le vérifions des deux côtés.
Vous cherchez la vue d'ensemble plutôt que Meta en particulier ? Lisez ce qu'est le tracking server-side et comment il fonctionne.
Pourquoi le pixel Meta seul sous-déclare vos ventes
Le pixel tourne dans le navigateur du client : le seul maillon de la chaîne que vous ne maîtrisez pas, et celui qui subit le plus de pression.
-
Les bloqueurs de pub
empêchent le pixel de se charger sur la page de confirmation : l'achat n'est tout simplement jamais signalé à Meta.
-
Safari ITP et les limites de cookies des navigateurs
raccourcissent ou suppriment le cookie
_fbpsur lequel le pixel s'appuie pour rattacher une vente à la publicité qui l'a produite. -
Des paramètres client trop pauvres
donnent une Event Match Quality faible : le navigateur a rarement l'e-mail ou le téléphone hachés que votre commande contient déjà.
Le problème ne se limite pas à un trou dans les rapports. L'optimisation de diffusion de Meta apprend des conversions qu'elle reçoit : des ventes sous-déclarées, c'est un algorithme qui optimise sur une image partielle de qui achète vraiment.
Une connexion Meta CAPI gérée, sans la tuyauterie
Installez le connecteur de votre plateforme, ou appelez notre API directement : chaque étape du tunnel est reproduite côté serveur vers la Meta Conversions API, dédupliquée avec le pixel et conditionnée au consentement.
Des conversions qui survivent au navigateur
L'achat côté serveur part de votre infrastructure. Quand le pixel est bloqué, c'est cet événement-là que Meta reçoit.
La déduplication prise en charge pour vous
Le connecteur émet le même event_id
(order_<id> pour les achats) des deux côtés. Vous n'avez pas à câbler la logique de rapprochement vous-même.
Des paramètres client plus riches
L'événement serveur peut porter l'e-mail et le téléphone hachés de la commande, plus fbp/fbc, l'adresse IP et le user agent : les entrées qui déterminent l'Event Match Quality.
Rien ne se perd en route
Une file de reprise rejoue automatiquement les échecs d'envoi réessayables : une panne brève d'un côté ou de l'autre ne vous coûte pas une conversion.
Le consentement vérifié deux fois
La couche navigateur n'injecte rien sans consentement marketing, et le dispatcher applique une seconde vérification avant que quoi que ce soit parte chez Meta.
Le token jamais dans votre boutique
Votre dataset ID et votre token d'accès CAPI sont chiffrés chez nous. Un front-office compromis ne peut pas les faire fuiter.
L'Inspecteur pour le prouver
Chaque événement et son statut par destination sont visibles dans l'Inspecteur : vous confirmez la livraison à Meta au lieu de la supposer.
Un événement, six destinations
La même conversion part aussi vers GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads et Microsoft Advertising, sans seconde intégration à construire.
Connecter votre boutique à la Meta Conversions API
Ajoutez vos identifiants Meta une fois
Dans votre compte DataFirefly, ajoutez votre dataset ID Meta et un token d'accès Conversions API généré dans Events Manager. Ils sont stockés chiffrés et ne sont jamais envoyés à votre boutique.
Installez le connecteur de votre plateforme
PrestaShop,
WooCommerce ou
Shopware, puis collez votre unique clé de connexion dfss_ . Sur toute autre technologie, envoyez vos événements à notre API.
Vérifiez dans Events Manager
Passez une commande de test, puis cherchez dans l'Inspecteur un
purchase livré et confirmez le même événement dans Meta Events Manager, avec les lignes pixel et serveur fusionnées en une seule.
CAPI Gateway, GTM serveur ou connecteur géré ?
Trois chemins mènent à la même Conversions API. Ils diffèrent par ce que vous avez à faire tourner, et par le fait que Meta soit ou non la seule destination.
La Conversions API Gateway de Meta
Une infrastructure que vous déployez et payez sur votre propre compte cloud. Proche des outils de Meta, dédiée à Meta. L'hébergement, les mises à jour et la facture sont pour vous.
GTM serveur
Un conteneur GTM serveur que vous hébergez et configurez, avec un tag Meta dedans. Contrôle maximal sur les tags et les variables, et une vraie compétence GTM nécessaire pour le construire et l'entretenir.
DataFirefly
Un connecteur géré : pas de conteneur, pas de compte cloud, une clé. Meta CAPI plus GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads et Microsoft Advertising à partir du même événement, hébergé dans l'UE.
Quand un autre chemin vous convient mieux. Si Meta est votre seul canal et que vous voulez tout garder dans l'écosystème de Meta, la CAPI Gateway est un choix parfaitement défendable. Si vous avez la compétence GTM en interne et qu'il vous faut un contrôle des transformations tag par tag, le GTM serveur est plus souple que nous. Nous sommes le bon choix quand vous voulez que vos conversions arrivent de façon fiable sur plusieurs plateformes sans devenir une équipe d'infrastructure de tracking. Voyez aussi nos pages Alternative à Addingwell et FAQ .
Le tracking Meta CAPI pour chaque plateforme e-commerce
PrestaShop
Un module natif qui envoie tout le tunnel à Meta CAPI, avec la déduplication et la gestion du consentement intégrées.
WooCommerce
Un plugin WordPress avec file de reprise, panneau Activity et compatibilité HPOS, qui livre les achats côté serveur à Meta.
Shopware 6
Un plugin Shopware qui couvre le même tunnel, connecté avec la même clé unique.
Shopify
Les webhooks de commande de Shopify, abonnés en quelques minutes avec la même clé unique. Rien à poser sur le thème.
Un front-end headless ou une stack maison ? Envoyez vos événements à notre API : le dispatcher traite Meta CAPI et toutes les autres destinations de la même façon. Parlez-nous de votre installation.
Meta CAPI inclus dans tous les forfaits
Un abonnement couvre l'ensemble de votre compte et toutes ses destinations : Meta CAPI n'est pas une option payante. Passez au niveau supérieur pour plus de sites et plus d'événements par mois.
Gratuit
Gratuit
Démarrer gratuitement
Pour une boutique qui met en place Meta CAPI correctement.
Facturé 390 € par an : engagement de 12 mois, sans remboursement au prorata.
Le plus populaire
Growth
Facturé 1 190 € par an : engagement de 12 mois, sans remboursement au prorata.
Choisir Growth
Scale
Facturé 3 490 € par an : engagement de 12 mois, sans remboursement au prorata.
Vous voulez d'abord tester la connexion ? Le forfait gratuit vous laisse envoyer des événements et les voir arriver avant de souscrire.
Envoyer des données à Meta, dans le cadre européen
Le tracking server-side change d'où part la requête. Il ne vous fait pas sortir du RGPD : nous avons donc intégré les vérifications de consentement plutôt que de les contourner.
Les événements sont traités dans l'UE avant d'arriver chez Meta.
Rien ne se déclenche côté navigateur sans consentement marketing, et le serveur revérifie.
Votre token CAPI est chiffré au repos et n'est jamais envoyé au navigateur ni à la boutique.
E-mail et téléphone sont hachés comme Meta l'exige : aucun identifiant en clair n'est envoyé.
Un accord de traitement des données couvrant ce flux est sur notre page DPA.
Suivi en temps réel sur notre Mesuré et suivi en temps réel sur notrepage de statut publique
Questions fréquentes : Meta Conversions API
Qu'est-ce que la Meta Conversions API (CAPI) ?
Une interface de serveur à serveur qui permet à votre propre serveur d'envoyer les événements marketing (vue de page, ajout au panier, achat) directement à Meta, au lieu de dépendre du pixel Meta qui tourne dans le navigateur du visiteur. Comme la requête part de votre infrastructure et non du navigateur, elle n'est affectée ni par les bloqueurs de publicité ni par les restrictions des navigateurs sur les cookies. Meta recommande de faire tourner le pixel et la Conversions API ensemble, avec déduplication des deux côtés.
Comment connecter un site à la Meta Conversions API ?
Trois chemins habituels : écrire votre propre intégration sur l'API de Meta, déployer la Conversions API Gateway de Meta sur votre infrastructure cloud, ou passer par un connecteur géré. Chez DataFirefly, vous installez le connecteur de votre plateforme (PrestaShop, WooCommerce, Shopware) ou appelez notre API, puis vous collez une seule clé de connexion. Votre dataset ID et votre token d'accès restent chez nous, chiffrés : vous ne les collez jamais dans votre boutique.
La Conversions API va-t-elle compter mes conversions deux fois ?
Pas quand la déduplication est en place. Chaque conversion porte un identifiant d'événement partagé (order_<id> pour les achats) envoyé à la fois par le pixel du navigateur et par l'événement serveur. Meta rapproche les deux sur cet identifiant et compte la conversion une seule fois. Si le pixel est bloqué, l'événement serveur arrive quand même et la conversion est enregistrée : c'est tout l'intérêt de faire tourner les deux.
Quelle différence entre la Conversions API et la CAPI Gateway ?
La Conversions API est l'interface elle-même. La Conversions API Gateway de Meta est une façon d'y accéder : une infrastructure que vous déployez et payez sur votre propre compte cloud, dédiée à Meta. DataFirefly est une alternative gérée qui atteint la même API sans aucune infrastructure de votre côté, et envoie le même événement à GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads et Microsoft Advertising en même temps.
Le tracking server-side vers Meta est-il conforme au RGPD ?
Le tracking server-side ne supprime pas le besoin de consentement. Nos connecteurs conditionnent la couche navigateur et la couche serveur au consentement marketing, et le dispatcher applique une seconde vérification avant qu'un événement parte chez Meta. Les événements sont traités dans l'UE (Allemagne), un DPA est disponible, et le token d'accès ne quitte jamais notre serveur. Le server-side est un mécanisme de fiabilité et de qualité de donnée, pas un moyen de contourner une bannière de consentement.
La Conversions API améliore-t-elle l'Event Match Quality ?
Elle le peut. Un événement serveur peut porter des paramètres client que le navigateur perd souvent : e-mail et téléphone hachés issus de la commande, les identifiants
fbp et fbc , l'adresse IP et le user agent. Plus de paramètres rapprochés, c'est en général un meilleur score d'Event Match Quality dans Events Manager, ce sur quoi Meta s'appuie pour attribuer les conversions à une publicité. L'ampleur du gain dépend des paramètres dont votre boutique dispose réellement au moment de la conversion.
Meta, Facebook et Instagram sont des marques de Meta Platforms, Inc. DataFirefly n'est pas affilié à Meta. Les noms de produits sont utilisés pour décrire l'interopérabilité.
Arrêtez de perdre des conversions Meta à cause du navigateur
Envoyez le tunnel complet et dédupliqué à la Meta Conversions API : respectueux du consentement, hébergé dans l'UE, avec GA4, TikTok, Pinterest, Google Ads et Microsoft Advertising à partir du même événement.