TikTok Events API v1.3

Serverové měření konverzí TikTok

Vaše konverze odcházejí z vašeho serveru do TikTok Events API, ne z prohlížeče návštěvníka, který možná pixel blokuje. Nákup spouští potvrzená objednávka, ne děkovná stránka, kterou zákazník třeba nikdy nenačte.

Identifikátory se normalizují a poté zahašují před odesláním: TikTok dostane dost na to, aby konverzi spojil s osobou, nikdy samotnou adresu.

Odesíláno z vašeho serveru Identifikátory zahašovány před odesláním Hostováno v EU
Cesta nákupu
Váš e-shop Objednávka se potvrzuje na serveru, ne na děkovné stránce
Dispatcher DataFirefly Souhlas ověřen, identifikátory normalizovány a zahašovány
TikTok Events API v1.3 CompletePayment, s částkou a produkty
Pageview AddToCart CompletePayment SubmitForm
Problém

Kde e-shop přichází o konverze z TikToku

Pixel TikToku visí na křehkém řetězci: prohlížeč načte skript, spustí jej, a cestou jej nic nezablokuje.

Pixel se nenačte

Blokátory, restriktivní prohlížeče, mobilní připojení, které během návštěvy spadne: událost nikdy nevznikne a TikTok optimalizuje na tom, co zbylo.

Nákup visí na stránce

Pixel se spouští na potvrzovací stránce. Kdo po zaplacení zavře panel, nakoupil, a konverze nikdy neodešla.

Slabé spárování stojí ROAS

Bez použitelného identifikátoru TikTok konverzi k profilu nepřiřadí. Kampaň působí hůř, než je, a algoritmus se učí na neúplných datech.

Instalace

Tři kroky a nic k přepisování

Konektor se instaluje v e-shopu; zbytek se nastaví v konzoli.

1: Nainstalovat konektor

Modul PrestaShop, plugin WooCommerce nebo rozšíření Shopware, stažené z vaší konzole. Bez psaní kódu.

2: Vložit dvě hodnoty

Kód pixelu a token z vašeho účtu TikTok. Ukládají se šifrovaně a nikdy se znovu neobjeví na stránce.

3: Ověřit v Test Events

Vaše události dorazí do testovací obrazovky TikToku, než přepnete do provozu.

Převod názvů

Co TikTok dostává, událost po události

Dvanáct našich událostí má oficiální název v TikToku. Ty ostatní se do tohoto cíle neposílají: jdou do ostatních, bez chyby a beze ztráty.

Náš název Název u platformy
page_viewPageview
view_contentViewContent
add_to_cartAddToCart
initiate_checkoutInitiateCheckout
add_payment_infoAddPaymentInfo
purchaseCompletePayment
leadSubmitForm
complete_registrationCompleteRegistration
searchSearch
add_to_wishlistAddToWishlist
contactContact
subscribeSubscribe
Omezení

Co TikTok neumí

Každý cíl má uzavřený slovník, kromě jednoho. Tohle z toho plyne: řečeno dřív, než na to přijdete.

Události bez názvu v TikToku neodcházejí

TikTok nemá oficiální ekvivalent pro rezervaci, sdílení ani přihlášku. Tyto události se mu neposílají: jdou do vašich ostatních cílů, bez chyby. Raději nepošleme nic, než abychom je vtěsnali do blízkého názvu, který by zkreslil vaše čísla.

Kvalita spárování závisí na vás

TikTok spojuje konverzi s profilem díky identifikátorům, které nám e-shop předá. Objednávka bez e-mailové adresy odejde také, ale spáruje se hůř. Konzole toto pokrytí ukazuje den po dni.

Ověřitelné

Co vám konzole u tohoto cíle ukáže

Argument, který můžeme vést, protože stránka existuje: nemusíte nám věřit, díváte se.

Každou událost s odpovědí platformy

Inspector vypíše, co odešlo, co s tím cíl udělal, a přesný důvod odmítnutí. Neplatný identifikátor nebo vypršelý token se čte srozumitelně, týž den.

Pokrytí identifikátory

Kolik vašich událostí neslo dost, aby konverzi spojily s osobou. To rozhoduje o kvalitě spárování, a tedy o ROAS, který uvidíte u inzerenta.

Období, kdy nic neodešlo

Nejdražší a nejtišší anomálie: prázdný přehled se čte jako slabý týden, nikdy jako výpadek. Konzole je pojmenuje.

Co potřebujete

Co potřebujete

Dvě hodnoty z vašeho účtu TikTok. Na heslo se neptáme nikdy.

Kód pixelu

TikTok Ads Manager → Assets → Events → Web Events → váš pixel. Je to „Event Source ID“.

Přístupový token

Vygenerovaný v nastavení Events API na téže obrazovce. U nás uložen šifrovaně a nikdy viditelný na stránce.

Kód testovací události (nepovinné)

Abyste viděli události dorazit do Test Events, než přepnete do provozu.

Soukromí

Co neopouští naši infrastrukturu

Produkt, který pracuje se zákaznickými daty, vám dluží sdělení, kde končí.

Identifikátory se zahašují před odesláním

U nás normalizované a poté zahašované: cíl dostane otisk, nikdy e-mailovou adresu ani telefonní číslo.

Rozhoduje souhlas, i na straně serveru

Každá událost nese stav, který zaznamenal váš banner. Odmítnutí zůstává odmítnutím: cesta přes server nic neobchází.

Hostováno v Evropské unii

Dispatcher, databáze i konzole jsou v Německu. Vaše tokeny jsou uloženy šifrovaně a nikdy se znovu neobjeví čitelné na stránce.

Bez překvapení

Jednoduchá instalace, bez dalších nákladů

Je to rozhodnutí návrhu, ne obchodní slib: není co hostovat ani co odemykat tarif po tarifu.

Modul jako každý jiný

Konektor se instaluje jako každé jiné rozšíření e-shopu. Není co hostovat: žádný kontejner k pronájmu, žádný server k údržbě, žádná subdoména ke konfiguraci.

Všechny cíle ve všech tarifech

Včetně bezplatného. Tarify se liší jen počtem webů a událostí: žádný cíl není vyhrazen vyššímu stupni, ačkoli je to běžné.

Začátek nestojí nic

Bezplatný tarif pokrývá jeden web a 10 000 událostí měsíčně, bez karty. Nic se nerozbije, když limit překročíte.

Ce qu'on nous demande

Questions fréquentes

Je pixel TikToku stále potřeba?

Ano, a je to záměr. Pixel i serverové odeslání nesou totéž ID události, TikTok je tedy spojí místo dvojího počítání. Pixel přináší kontext prohlížeče, server zaručí, že nákup dorazí i tehdy, když se pixel nemohl spustit.

Budou moje konverze započítány dvakrát?

Ne. Odstranění duplicit stojí na ID události, které odvozujeme z čísla objednávky. Dvě odeslání téže objednávky nesou totéž ID: TikTok si nechá jedno.

Jaké osobní údaje se posílají?

Identifikátory se normalizují a poté zahašují, než opustí naši infrastrukturu: TikTok dostane otisk, nikdy adresu. Nic neodejde bez souhlasu, který zaznamenal váš banner.

Co když TikTok událost odmítne?

Inspector ve vaší konzoli ukáže odmítnutí s přesnou zprávou TikToku. Vypršelý token je vidět týž den, ne při měsíční uzávěrce.

Připojte tento cíl během několika minut

Bezplatný tarif zahrnuje všechny cíle. Bez závazku a bez karty.