28 událostí, nejen nákupní cesta

Co měříme a co uvidíte podle svého webu

Serverové měření není jen pro e-shopy. Naše konektory hlásí 28 událostí: celou nákupní cestu, ale i kontakty, přihlášení k newsletteru, rezervace a hledání na vašem vlastním webu.

Nic se neprogramuje. Konektor sám rozpozná kontaktní formulář, pole newsletteru, odkaz na rezervaci nebo kliknutí na vaši e-mailovou adresu: i na webu, který nic neprodává.

Bez konfigurace Formuláře počítané při úspěchu Hostováno v EU
Co se stane, když se vám někdo ozve
Návštěvník jedná Vyplní formulář, klikne na adresu, přihlásí se, koupí
Konektor to rozpozná Bez konfigurace a při úspěchu místo při odeslání
Dispatcher DataFirefly Souhlas ověřen, identifikátory zahašovány, hostováno v EU
lead contact subscribe purchase search
Problém

Většina nástrojů předpokládá, že máte košík

Poradenská firma, agentura, softwarový dům konvertují každý den. Nikdo z nich to nedělá tlačítkem «přidat do košíku», a většina serverových instalací jim tedy nemá co ukázat.

Trychtýř samých nul

Otevřete přehled a vidíte čtyři e-shopové kroky na nule, napořád. To není diagnóza o vašem webu, ale o nástroji.

Kontakty, které nikde neexistují

Formulář plní vaši schránku, rezervační stránka se plní, a nic z toho se v měření neobjeví. Nevíte, která kampaň je přivedla.

Měření nasazené ručně

Obvyklá odpověď je označit každý formulář zvlášť. Tedy měřit jen ty, na které si někdo vzpomněl.

Podle vašeho webu

Tři profily, tři čtení téhož měření

Přehled se přizpůsobí tomu, co web skutečně dělá: webu bez košíku se nevyčítá, že žádný nemá.

E-shop

PrestaShop, WooCommerce, Shopware
Celá cesta od produktové stránky k platbě, s částkou bez daně vedle zaplacené částky. Nejprodávanější, stránky, které je přivádějí, a země každé návštěvy.

Firemní nebo prezentační web

Agentura, kancelář, spolek
Kontakty, přihlášení, rezervace a přihlášky. Skutečně čtené články a stránky služeb a hledání na vašem webu: tedy to, co návštěvníci hledali a nenašli.

SaaS a předplatné

Zkušební verze, zákaznický účet
Registrace, zahájené zkušební verze a přihlášení, navázané na kampaň. Konverze nastává po kliknutí na reklamu, často o dny později: přesně to dokáže serverové odeslání ještě propojit.

Bez konfigurace

Co konektor rozpozná sám

Označovat každý formulář ručně znamená měřit jen ty, na které si někdo vzpomněl. Konektor proto vychází z tvaru věcí.

Kontaktní formuláře

Formulář POST, který žádá e-mailovou adresu, je kontaktní formulář. Hledání, přihlášení a komentáře jsou vyloučeny svou rolí a každý formulář GET svou metodou.

Contact Form 7, WPForms, Gravity, Elementor, Ninja

Tyto doplňky vědí, zda zpráva odešla. Událost proto odchází při úspěchu, nikdy při odeslání: formulář odmítnutý ve validaci žádný kontakt nevytvořil.

Newsletter

Čtyři nejrozšířenější doplňky plus obecný tvar: jedno pole e-mail a nic dalšího k vyplnění je přihlášení, ne poptávka. Obojí se nesčítá.

Přímý kontakt

Kliknutí na vaši adresu nebo číslo v patičce. Na mnoha firemních webech je to jediná existující konverze, a ta, kterou nikdo neměřil.

Rezervace a sdílení

Odkaz typu Calendly, standardní adresa sdílení. Tato kliknutí opouštějí stránku: odcházejí kanálem, který přežije zavření panelu, jinak by se prostě ztratila.

Vaše zvláštní případy

Dar, vyhledávač prodejen: spolehlivý obecný tvar neexistuje, proto se zapínají atributem, který nastavíte jednou. Hádání by vytvořilo dar při každém kliknutí na tlačítko s podobným popiskem.

Seznam

28 událostí, srozumitelně

Každá odchází z vašeho serveru podepsaná do cílů, které jste zapnuli. Cíl bez ekvivalentu ji prostě přeskočí: nikdy to není chyba.

Cesta

Co dělá návštěvník, s e-shopem i bez.

Událost Co znamená
page_viewZobrazení stránky
view_contentZobrazený obsah (článek, stránka služby, produktová stránka)
view_item_listZobrazený seznam (blog, kategorie, výsledky hledání)
select_itemOtevřená položka ze seznamu
searchInterní hledání se zadaným výrazem
loginPřihlášení k účtu
shareSdílení na sociální síti

E-shop

Nákupní cesta od produktové stránky po vrácení peněz.

Událost Co znamená
add_to_cartPřidání do košíku
remove_from_cartOdebrání z košíku
view_cartZobrazení košíku
add_to_wishlistPřidání mezi oblíbené
customize_productZvolená varianta nebo možnost
initiate_checkoutZahájení objednávky
add_shipping_infoZvolený způsob dopravy
add_payment_infoZadaný způsob platby
purchaseZaplacená objednávka, s částkou bez daně i se zaplacenou částkou
refundVrácení peněz
view_promotionZobrazená akce
select_promotionKliknutá akce

Získávání a zapojení

To, co nahrazuje košík, když neprodáváte online.

Událost Co znamená
leadOdeslaný kontaktní formulář
contactKliknutí na e-mailovou adresu nebo telefon
subscribePřihlášení k newsletteru
scheduleRezervovaný termín
start_trialZahájená zkušební verze
complete_registrationVytvořený účet
submit_applicationOdeslaná přihláška
find_locationPoužití vyhledávače prodejen
donatePoskytnutý dar
Co neměříme

Stejně důležité jako seznam výše

Měřicí nástroj, který neřekne, kde končí, žádá o důvěru, kterou si nezasloužil.

Ne vaše dotazy v Googlu

Hledání, které hlásíme, probíhá na vašem webu. Co návštěvníci napsali do Googlu před příchodem, nevidí nikdo: my ani žádný jiný nástroj.

Žádné uchované osobní údaje

Hledaný výraz obsahující e-mail nebo telefon je nahrazen skrytým označením před jakýmkoli uložením. Identifikátory slouží ke spárování u cíle, nikdy k databázi u nás.

Žádné měření bez souhlasu

Každá událost nese stav, který určil váš banner. Nic neobcházíme: odmítnutí zůstává odmítnutím i na straně serveru.

Žádné vymyšlené číslo

Chybí-li hodnota, zůstane chybět. Částka bez daně se objeví jen tehdy, když ji e-shop uvedl: neodvozujeme ji z domnělé sazby, protože součet nic neříká o tom, kolik z něj byla daň.

Bez překvapení

Jednoduchá instalace, bez dalších nákladů

Je to rozhodnutí návrhu, ne obchodní slib: není co hostovat ani co odemykat tarif po tarifu.

Modul jako každý jiný

Konektor se instaluje jako každé jiné rozšíření e-shopu. Není co hostovat: žádný kontejner k pronájmu, žádný server k údržbě, žádná subdoména ke konfiguraci.

Všechny cíle ve všech tarifech

Včetně bezplatného. Tarify se liší jen počtem webů a událostí: žádný cíl není vyhrazen vyššímu stupni, ačkoli je to běžné.

Začátek nestojí nic

Bezplatný tarif pokrývá jeden web a 10 000 událostí měsíčně, bez karty. Nic se nerozbije, když limit překročíte.

Na co se nás ptají

Časté dotazy

Musím označit každý formulář ručně?

Ne. Formulář POST žádající e-mail je rozpoznán jako kontaktní formulář. Hledání, přihlášení a komentáře jsou vyloučeny svou rolí. Atribut zůstává k dispozici, chcete-li být u zvláštního případu jednoznační.

Co když formulář selže?

Nic se nepočítá. U doplňků, které vědí, zda zpráva odešla, událost odchází při úspěchu. Formulář odmítnutý ve validaci kontakt nevytvořil a počítat jej by znamenalo lhát vám.

Můj web nemá e-shop. Má to smysl?

To je právě ten chybějící případ. Kontakty, přihlášení, rezervace, přihlášky, čtené články i interní hledání se měří a přehled ukáže vaši cestu místo prázdné nákupní cesty.

Vidíte, co moji návštěvníci hledají v Googlu?

Ne, a nevidí to nikdo. Hlásíme pouze hledání ve vyhledávacím poli vašeho webu. Výraz s adresou nebo číslem je před jakýmkoli uložením skryt.

Podívejte se, co váš web už hlásí

Bezplatný tarif měří vše, co je zde popsáno. Bez závazku a bez karty.