TikTok Events API v1.3

Serverseitiges Conversion-Tracking für TikTok

Ihre Conversions verlassen Ihren Server Richtung TikTok Events API, nicht den Browser eines Besuchers, der das Pixel womöglich blockiert. Der Kauf wird durch die bestätigte Bestellung ausgelöst, nicht durch eine Dankeseite, die der Kunde vielleicht nie lädt.

Kennungen werden normalisiert und dann vor dem Senden gehasht: TikTok erhält genug, um die Conversion einer Person zuzuordnen, nie die Adresse selbst.

Von Ihrem Server gesendet Kennungen vor dem Senden gehasht In der EU gehostet
Der Weg eines Kaufs
Ihr Shop Die Bestellung wird serverseitig bestätigt, nicht auf einer Dankeseite
DataFirefly-Dispatcher Einwilligung geprüft, Kennungen normalisiert und gehasht
TikTok Events API v1.3 CompletePayment, mit Wert und Produkten
Pageview AddToCart CompletePayment SubmitForm
Das Problem

Wo ein Shop seine TikTok-Conversions verliert

Das TikTok-Pixel hängt an einer fragilen Kette: Der Browser lädt das Skript, führt es aus, und nichts auf dem Weg blockiert es.

Das Pixel lädt nicht

Blocker, restriktive Browser, eine mitten in der Sitzung abbrechende Mobilverbindung: Das Ereignis existiert nie, und TikTok optimiert auf dem, was übrig bleibt.

Der Kauf hängt an einer Seite

Das Pixel löst auf der Bestätigungsseite aus. Wer nach der Zahlung den Tab schließt, hat gekauft, und die Conversion ist nie hinausgegangen.

Schlechte Zuordnung kostet ROAS

Ohne verwertbare Kennung ordnet TikTok die Conversion keinem Profil zu. Die Kampagne wirkt schwächer als sie ist, und der Algorithmus lernt auf unvollständigen Daten.

Installation

Drei Schritte, und nichts umzuschreiben

Der Konnektor wird im Shop installiert; alles Weitere stellen Sie in der Konsole ein.

1: Konnektor installieren

Das PrestaShop-Modul, das WooCommerce-Plugin oder die Shopware-Erweiterung, aus Ihrer Konsole geladen. Kein Code.

2: Zwei Werte einfügen

Pixel-Code und Token aus Ihrem eigenen TikTok-Konto. Sie werden verschlüsselt gespeichert und erscheinen nie wieder in einer Seite.

3: In Test Events prüfen

Ihre Ereignisse landen im Testbereich von TikTok, bevor Sie produktiv schalten.

Zuordnung

Was TikTok erhält, Ereignis für Ereignis

Zwölf unserer Ereignisse haben einen offiziellen TikTok-Namen. Die übrigen werden an dieses Ziel nicht gesendet: sie gehen an die anderen, ohne Fehler und ohne Verlust.

Unser Name Name bei der Plattform
page_viewPageview
view_contentViewContent
add_to_cartAddToCart
initiate_checkoutInitiateCheckout
add_payment_infoAddPaymentInfo
purchaseCompletePayment
leadSubmitForm
complete_registrationCompleteRegistration
searchSearch
add_to_wishlistAddToWishlist
contactContact
subscribeSubscribe
Die Grenzen

Was TikTok nicht leisten wird

Jedes Ziel hat ein geschlossenes Vokabular, außer einem. Das bedeutet Folgendes: gesagt, bevor Sie es merken.

Ereignisse ohne TikTok-Namen werden nicht gesendet

TikTok hat keine offizielle Entsprechung für eine Terminbuchung, eine Weitergabe oder eine Bewerbung. Diese Ereignisse gehen nicht dorthin: sie gehen an Ihre anderen Ziele, ohne Fehler. Wir senden lieber nichts, als sie in einen ähnlichen Namen zu zwingen, der Ihre Zahlen verzerren würde.

Die Zuordnungsqualität hängt von Ihnen ab

TikTok verknüpft die Conversion über die Kennungen, die Ihr Shop uns übergibt. Eine Bestellung ohne E-Mail-Adresse geht trotzdem hinaus, ordnet sich aber schlechter zu. Die Konsole zeigt diese Abdeckung Tag für Tag.

Nachprüfbar

Was die Konsole Ihnen zu diesem Ziel zeigt

Ein Argument, das wir führen können, weil es die Seite gibt: Sie müssen uns nicht glauben, Sie sehen nach.

Jedes Ereignis, mit der Antwort der Plattform

Der Inspector listet, was hinausging, was das Ziel damit gemacht hat, und den genauen Grund einer Ablehnung. Eine ungültige Kennung oder ein abgelaufenes Token liest sich im Klartext, am selben Tag.

Die Kennungsabdeckung

Wie viele Ihrer Ereignisse genug trugen, um die Conversion einer Person zuzuordnen. Das entscheidet über die Zuordnungsqualität und damit über den ROAS, den Sie beim Werbetreibenden lesen.

Die Zeiträume ohne Versand

Die teuerste und leiseste Anomalie: Ein leeres Dashboard liest sich wie eine schlechte Woche, nie wie ein Ausfall. Die Konsole benennt sie.

Voraussetzungen

Was Sie brauchen

Zwei Werte aus Ihrem eigenen TikTok-Konto. Nach Ihrem Passwort fragen wir nie.

Der Pixel-Code

TikTok Ads Manager → Assets → Events → Web Events → Ihr Pixel. Das ist die „Event Source ID“.

Ein Zugriffstoken

In der Events-API-Konfiguration desselben Bildschirms erzeugt. Bei uns verschlüsselt gespeichert und nie in einer Seite sichtbar.

Ein Testereignis-Code (optional)

Um Ihre Ereignisse in Test Events ankommen zu sehen, bevor Sie produktiv schalten.

Datenschutz

Was unsere Infrastruktur nicht verlässt

Ein Produkt, das Kundendaten verarbeitet, schuldet Ihnen die Aussage, wo es aufhört.

Kennungen werden vor dem Senden gehasht

Bei uns normalisiert und dann gehasht: Das Ziel erhält einen Fingerabdruck, nie die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer.

Die Einwilligung entscheidet, auch serverseitig

Jedes Ereignis trägt den von Ihrem Banner erfassten Zustand. Eine Ablehnung bleibt eine Ablehnung: der Weg über den Server umgeht nichts.

In der Europäischen Union gehostet

Dispatcher, Datenbank und Konsole stehen in Deutschland. Ihre Token sind verschlüsselt gespeichert und erscheinen nie wieder im Klartext in einer Seite.

Keine Überraschungen

Einfach zu installieren, ohne Zusatzkosten

Eine Entwurfsentscheidung, kein Verkaufsversprechen: Es gibt nichts zu hosten und nichts, das man Stufe für Stufe freischalten müsste.

Ein Modul wie jedes andere

Der Konnektor wird installiert wie jede andere Erweiterung Ihres Shops. Nichts zu hosten: kein Container zu mieten, kein Server zu pflegen, keine Subdomain einzurichten.

Alle Ziele, in jedem Tarif

Auch im kostenlosen. Die Tarife unterscheiden sich nur durch die Zahl der Websites und Ereignisse, kein Ziel ist einer Stufe vorbehalten, was sonst üblich ist.

Der Einstieg kostet nichts

Der kostenlose Tarif deckt eine Website und 10 000 Ereignisse im Monat ab, ohne Karte. Nichts bricht, wenn Sie das Kontingent überschreiten.

Ce qu'on nous demande

Questions fréquentes

Brauche ich das TikTok-Pixel weiterhin?

Ja, und das ist gewollt. Pixel und Serverversand tragen dieselbe Ereignis-ID, TikTok führt sie also zusammen statt doppelt zu zählen. Das Pixel liefert den Browserkontext, der Server garantiert, dass der Kauf ankommt, auch wenn das Pixel nicht laufen konnte.

Werden meine Conversions doppelt gezählt?

Nein. Die Entdopplung stützt sich auf die Ereignis-ID, die wir aus der Bestellnummer festlegen. Zwei Sendungen zur selben Bestellung tragen dieselbe ID: TikTok behält eine.

Welche personenbezogenen Daten werden gesendet?

Kennungen werden normalisiert und dann gehasht, bevor sie unsere Infrastruktur verlassen: TikTok erhält einen Fingerabdruck, nie die Adresse. Nichts geht ohne die von Ihrem Banner erfasste Einwilligung hinaus.

Was passiert, wenn TikTok ein Ereignis ablehnt?

Der Inspector Ihrer Konsole zeigt die Ablehnung mit der genauen Meldung von TikTok. Ein abgelaufenes Token sieht man am selben Tag, nicht beim Monatsabschluss.

Dieses Ziel in wenigen Minuten anbinden

Der kostenlose Tarif enthält alle Ziele. Ohne Bindung, ohne Karte.