Server-side tracking van TikTok-conversies
Uw conversies vertrekken vanaf uw server naar de TikTok Events API, niet vanuit de browser van een bezoeker die de pixel misschien blokkeert. De aankoop wordt geactiveerd door de bevestigde bestelling, niet door een bedankpagina die de klant misschien nooit laadt.
Identificatoren worden genormaliseerd en daarna gehasht vóór verzending: TikTok krijgt genoeg om de conversie aan een persoon te koppelen, nooit het adres zelf.
Waar een webshop zijn TikTok-conversies verliest
De TikTok-pixel hangt aan een fragiele keten: de browser laadt het script, voert het uit, en niets blokkeert het onderweg.
De pixel laadt niet
Blokkers, restrictieve browsers, een mobiele verbinding die halverwege wegvalt: de gebeurtenis bestaat nooit, en TikTok optimaliseert op wat overblijft.
De aankoop hangt aan een pagina
De pixel vuurt op de bevestigingspagina. Wie het tabblad sluit na het betalen heeft wél gekocht, en de conversie is nooit vertrokken.
Zwakke matching kost ROAS
Zonder bruikbare identificator koppelt TikTok de conversie niet aan een profiel. De campagne lijkt zwakker dan ze is en het algoritme leert op onvolledige gegevens.
Drie stappen, en niets te herschrijven
De connector wordt op uw webshop geïnstalleerd; de rest stelt u in de console in.
1: Connector installeren
De PrestaShop-module, de WooCommerce-plugin of de Shopware-extensie, gedownload uit uw console. Geen code te schrijven.
2: Twee waarden plakken
De pixelcode en het token, uit uw eigen TikTok-account. Ze worden versleuteld opgeslagen en verschijnen nooit meer in een pagina.
3: Controleren in Test Events
Uw gebeurtenissen komen aan in het testscherm van TikTok voordat u naar productie schakelt.
Wat TikTok ontvangt, gebeurtenis per gebeurtenis
Twaalf van onze gebeurtenissen hebben een officiële TikTok-naam. Die zonder naam worden niet naar deze bestemming gestuurd: ze gaan naar de andere, zonder fout of verlies.
| Onze naam | Naam bij het platform |
|---|---|
page_view | Pageview |
view_content | ViewContent |
add_to_cart | AddToCart |
initiate_checkout | InitiateCheckout |
add_payment_info | AddPaymentInfo |
purchase | CompletePayment |
lead | SubmitForm |
complete_registration | CompleteRegistration |
search | Search |
add_to_wishlist | AddToWishlist |
contact | Contact |
subscribe | Subscribe |
Wat TikTok niet zal kunnen
Elke bestemming heeft een gesloten vocabulaire, op één na. Dit is wat dat betekent: gezegd voordat u het ontdekt.
Gebeurtenissen zonder TikTok-naam vertrekken niet
TikTok heeft geen officieel equivalent voor een afspraak, een deling of een sollicitatie. Die gebeurtenissen worden er niet heen gestuurd: ze gaan naar uw andere bestemmingen, zonder fout. We sturen liever niets dan ze in een gelijkende naam te persen die uw cijfers zou vertekenen.
De matchkwaliteit hangt van u af
TikTok koppelt de conversie aan een profiel dankzij de identificatoren die uw webshop ons doorgeeft. Een bestelling zonder e-mailadres vertrekt evengoed, maar matcht slechter. De console toont die dekking dag na dag.
Wat de console u voor deze bestemming toont
Een argument dat wij kunnen maken omdat de pagina bestaat: u hoeft ons niet te geloven, u kijkt.
Elke gebeurtenis, met het antwoord van het platform
De Inspector toont wat vertrok, wat de bestemming ermee deed, en de exacte reden van een weigering. Een ongeldige identificator of een verlopen token leest u in gewone taal, dezelfde dag.
De dekking van de identificatoren
Hoeveel van uw gebeurtenissen genoeg meedroegen om de conversie aan een persoon te koppelen. Dat bepaalt de matchkwaliteit, en dus de ROAS die u bij de adverteerder leest.
De periodes waarin niets vertrok
De duurste en stilste afwijking: een leeg dashboard leest als een slechte week, nooit als een storing. De console benoemt ze.
Wat u nodig hebt
Twee waarden, uit uw eigen TikTok-account. Wij vragen nooit uw wachtwoord.
De pixelcode
TikTok Ads Manager → Assets → Events → Web Events → uw pixel. Dat is de «Event Source ID».
Een toegangstoken
Aangemaakt in de Events API-configuratie van hetzelfde scherm. Versleuteld opgeslagen en nooit zichtbaar in een pagina.
Een testgebeurteniscode (optioneel)
Om uw gebeurtenissen te zien aankomen in Test Events voordat u naar productie schakelt.
Wat onze infrastructuur niet verlaat
Een product dat klantgegevens verwerkt, is u een verklaring schuldig over waar het ophoudt.
Identificatoren worden gehasht vóór verzending
Hier genormaliseerd en daarna gehasht: de bestemming krijgt een vingerafdruk, nooit het e-mailadres of het telefoonnummer.
Toestemming beslist, ook aan serverzijde
Elke gebeurtenis draagt de staat die uw banner registreerde. Een weigering blijft een weigering: via de server gaan omzeilt niets.
Gehost in de Europese Unie
De dispatcher, de database en de console staan in Duitsland. Uw tokens zijn versleuteld opgeslagen en verschijnen nooit meer leesbaar in een pagina.
Eenvoudig te installeren, zonder extra kosten
Een ontwerpkeuze, geen verkoopbelofte: er is niets te hosten en niets dat per pakket vrijgeschakeld moet worden.
Een module, zoals elke andere
De connector installeert zoals elke andere extensie van uw webshop. Niets te hosten: geen container te huren, geen server te onderhouden, geen subdomein in te stellen.
Alle bestemmingen, in elk pakket
Ook het gratis pakket. Pakketten verschillen alleen in het aantal sites en gebeurtenissen, geen bestemming is voorbehouden aan een niveau, wat nochtans gebruikelijk is.
Beginnen kost niets
Het gratis pakket dekt één site en 10 000 gebeurtenissen per maand, zonder kaart. Er breekt niets als u het quotum overschrijdt.
Questions fréquentes
Blijft de TikTok-pixel nodig?
Ja, en dat is bewust. De pixel en de serververzending dragen dezelfde gebeurtenis-id, dus TikTok voegt ze samen in plaats van dubbel te tellen. De pixel brengt de browsercontext, de server garandeert dat de aankoop aankomt, ook als de pixel niet kon draaien.
Worden mijn conversies dubbel geteld?
Nee. De ontdubbeling steunt op de gebeurtenis-id, die wij vastzetten op uw bestelnummer. Twee verzendingen voor dezelfde bestelling dragen dezelfde id: TikTok houdt er één.
Welke persoonsgegevens worden verstuurd?
Identificatoren worden genormaliseerd en daarna gehasht voordat ze onze infrastructuur verlaten: TikTok krijgt een vingerafdruk, nooit het adres. Er vertrekt niets zonder de toestemming die uw banner registreerde.
Wat gebeurt er als TikTok een gebeurtenis weigert?
De Inspector van uw console toont de weigering met de exacte melding van TikTok. Een verlopen token is dezelfde dag zichtbaar, niet bij de maandafsluiting.
De logische volgende stap
De connector op uw webshop installeren, weten wat hij meet, en nagaan wat er echt vertrok.
PrestaShop-module
De installatie op een PrestaShop-webshop, stap voor stap.
WooCommerce-plugin
De installatie op WordPress en WooCommerce.
Shopware-extensie
De installatie op Shopware 6.
Wat we meten
De 28 gebeurtenissen in gewone taal, en wat een site zonder webshop ziet.
Insights: het dashboard
Waar u nagaat wat vertrok, en wat de bestemming ermee deed.
Alle bestemmingen
De zeven platforms waar één gebeurtenis heen kan.
Koppel deze bestemming in enkele minuten
Het gratis pakket bevat alle bestemmingen. Zonder verplichting en zonder kaart.