Seguimiento server-side de las conversiones de Pinterest
Sus conversiones salen de su servidor hacia la API de Conversiones de Pinterest. La compra la dispara el pedido validado en su tienda, no la carga de una página.
Pinterest tiene un ciclo de compra largo: alguien guarda un pin hoy y compra semanas después. Es precisamente el caso en el que un envío desde el servidor, con un identificador utilizable, todavía sabe ligar la venta al pin.
Dónde pierde una tienda sus conversiones de Pinterest
La etiqueta de Pinterest vive en el navegador, y el intervalo entre el descubrimiento y la compra es justo cuando el navegador olvida.
El plazo borra el rastro
Entre el pin y la compra pasan a menudo semanas. Las cookies de terceros no sobreviven a eso; un envío de servidor con identificador sí.
La etiqueta está bloqueada
Como en todas partes, una parte de los visitantes nunca la ejecuta. Esas ventas existen, simplemente no se cuentan.
Pasos sin equivalente
Pinterest no tiene un evento para cada paso del embudo. Enviados de cualquier manera, inflan el número de compras: los enviamos como evento genérico, lo que los conserva sin falsear la cuenta.
Tres pasos, y nada que reescribir
El conector se instala en su tienda; el resto se ajusta en la consola.
1: Instalar el conector
El módulo PrestaShop, el plugin WooCommerce o la extensión Shopware, descargados desde su consola.
2: Pegar dos valores
El identificador de la cuenta publicitaria y el token de la API de Conversiones, de su propia cuenta de Pinterest.
3: Mirar el Inspector
Cada evento enviado aparece con la respuesta de Pinterest, aceptado o rechazado, y el motivo.
Lo que recibe Pinterest, evento por evento
Pinterest llama «checkout» a la compra. Los pasos sin equivalente oficial salen como evento genérico en lugar de forzarse a un nombre parecido: siguen visibles sin inflar sus compras.
| Nuestro nombre | Nombre en la plataforma |
|---|---|
page_view | page_visit |
view_content | page_visit |
add_to_cart | add_to_cart |
initiate_checkout | custom |
add_payment_info | custom |
purchase | checkout |
lead | lead |
complete_registration | signup |
search | search |
view_item_list | view_category |
Lo que Pinterest no sabrá hacer
El vocabulario de Pinterest es más corto que el nuestro. Así tratamos la diferencia, en vez de ocultarla.
Dos pasos salen como evento genérico
El inicio de compra y la introducción del pago no tienen equivalente en Pinterest. Los enviamos como evento custom: siguen visibles en sus informes sin inflar el número de compras, que es lo que pasaría si los hiciéramos pasar por checkout.
La vista de contenido y la página vista se confunden
Pinterest solo tiene un page_visit para ambas. No es una pérdida de datos, la distinción se mantiene íntegra en su consola, pero no existe del lado de Pinterest, y conviene saberlo antes de comparar las dos interfaces.
Lo que la consola le mostrará para este destino
Un argumento que podemos sostener porque la página existe: no tiene que creernos, lo mira.
Cada evento, con la respuesta de la plataforma
El Inspector lista lo que salió, lo que el destino hizo con ello y el motivo exacto de un rechazo. Un identificador inválido o un token caducado se leen en claro, el mismo día.
La cobertura de identificadores
Cuántos de sus eventos llevaban con qué vincular la conversión a una persona. Eso decide la calidad de emparejamiento y, por tanto, el ROAS que leerá en el anunciante.
Los periodos en que no salió nada
La anomalía más costosa y la más discreta: un panel vacío se lee como una mala semana, nunca como una avería. La consola los nombra.
Lo que necesita
Dos valores, de su propia cuenta de Pinterest.
El identificador de la cuenta publicitaria
Ads Manager → Business Access → Ad accounts. Es un número.
Un token de la API de Conversiones
Generado en el mismo espacio, enviado como Bearer. Cifrado en reposo.
Nada más
Sin contraseña, sin acceso a su cuenta: nunca escribimos en sus campañas, enviamos conversiones.
Lo que no sale de nuestra infraestructura
Un producto que maneja datos de clientes debe decir dónde se detiene.
Los identificadores se cifran antes del envío
Normalizados y luego cifrados aquí: el destino recibe una huella, nunca el correo electrónico ni el teléfono.
El consentimiento decide, también del lado del servidor
Cada evento lleva el estado registrado por su banner. Un rechazo sigue siendo un rechazo: pasar por el servidor no elude nada.
Alojado en la Unión Europea
El dispatcher, la base de datos y la consola están en Alemania. Sus tokens se cifran en reposo y no vuelven a aparecer en claro en ninguna página.
Sencillo de instalar y sin coste añadido
Es una decisión de diseño, no una promesa comercial: no hay nada que alojar ni nada que desbloquear plan a plan.
Un módulo, como los demás
El conector se instala como cualquier otra extensión de su tienda. Nada que alojar: ningún contenedor que alquilar, ningún servidor que mantener, ningún subdominio que configurar.
Todos los destinos, en todos los planes
Incluido el gratuito. Los planes solo se diferencian por el número de sitios y de eventos: ningún destino está reservado a un nivel, aunque sea lo habitual.
Empezar no cuesta nada
El plan gratuito cubre un sitio y 10 000 eventos al mes, sin tarjeta. Nada se rompe si supera la cuota.
Questions fréquentes
¿Por qué cuenta tanto el server-side en Pinterest?
Porque el plazo es largo. Entre el pin y la compra pasan a menudo semanas, y las cookies de terceros no sobreviven a eso. Un envío desde su servidor, con identificador, todavía sabe ligar la venta a su origen.
¿Se contarán mis conversiones dos veces?
No: la etiqueta de Pinterest y el envío de servidor llevan el mismo identificador de evento, construido con su número de pedido.
¿Qué datos personales se envían?
Los identificadores se normalizan y luego se cifran antes del envío. Pinterest recibe una huella, nunca la dirección, y nada sale sin el consentimiento registrado por su banner.
¿Puedo comprobar lo que salió realmente?
Sí. El Inspector de su consola lista los eventos con la respuesta de Pinterest para cada uno y el motivo exacto de un rechazo.
El paso siguiente
Instalar el conector en su tienda, saber qué mide y comprobar qué salió realmente.
Módulo PrestaShop
La instalación en una tienda PrestaShop, paso a paso.
Plugin WooCommerce
La instalación en WordPress y WooCommerce.
Extensión Shopware
La instalación en Shopware 6.
Qué medimos
Los 28 eventos en claro, y lo que ve un sitio sin tienda.
Insights: el panel
Donde comprueba lo que salió y lo que el destino hizo con ello.
Todos los destinos
Las siete plataformas a las que puede ir un mismo evento.
Conecte este destino en unos minutos
El plan gratuito incluye todos los destinos. Sin compromiso y sin tarjeta.