Tracking server-side das conversões Pinterest
As suas conversões saem do seu servidor para a API de Conversões do Pinterest. A compra é despoletada pela encomenda validada na sua loja, não pelo carregamento de uma página.
O Pinterest tem um ciclo de compra longo: alguém guarda um pin hoje e compra semanas depois. É precisamente o caso em que um envio do servidor, com um identificador utilizável, ainda sabe ligar a venda ao pin.
Onde uma loja perde as suas conversões Pinterest
A etiqueta do Pinterest vive no navegador, e o intervalo entre a descoberta e a compra é justamente quando o navegador esquece.
O prazo apaga o rasto
Entre o pin e a compra passam muitas vezes semanas. Os cookies de terceiros não sobrevivem a isso; um envio do servidor com identificador sobrevive.
A etiqueta é bloqueada
Como em todo o lado, parte dos visitantes nunca a executa. Essas vendas existem, apenas não são contadas.
Passos sem equivalente
O Pinterest não tem um evento para cada passo do funil. Enviados de qualquer maneira, inflacionam o número de compras: enviamo-los como evento genérico, o que os conserva sem falsear a contagem.
Três passos, e nada para reescrever
O conector instala-se na sua loja; o resto define-se na consola.
1: Instalar o conector
O módulo PrestaShop, o plugin WooCommerce ou a extensão Shopware, descarregados da sua consola.
2: Colar dois valores
O identificador da conta publicitária e o token da API de Conversões, da sua própria conta Pinterest.
3: Olhar o Inspector
Cada evento enviado aparece com a resposta do Pinterest, aceite ou recusado, e o motivo.
O que o Pinterest recebe, evento a evento
O Pinterest chama «checkout» à compra. Os passos sem equivalente oficial saem como evento genérico em vez de serem forçados a um nome próximo: continuam visíveis sem inflacionar as suas compras.
| O nosso nome | Nome na plataforma |
|---|---|
page_view | page_visit |
view_content | page_visit |
add_to_cart | add_to_cart |
initiate_checkout | custom |
add_payment_info | custom |
purchase | checkout |
lead | lead |
complete_registration | signup |
search | search |
view_item_list | view_category |
O que o Pinterest não saberá fazer
O vocabulário do Pinterest é mais curto do que o nosso. É assim que tratamos a diferença, em vez de a esconder.
Dois passos saem como evento genérico
O início da encomenda e a introdução do pagamento não têm equivalente no Pinterest. Enviamo-los como evento custom: continuam visíveis nos seus relatórios sem inflacionar o número de compras, que é o que aconteceria se os fizéssemos passar por checkout.
A vista de conteúdo e a página vista confundem-se
O Pinterest só tem um page_visit para ambas. Não é uma perda de dados, a distinção mantém-se inteira na sua consola, mas do lado do Pinterest não existe, e convém sabê-lo antes de comparar as duas interfaces.
O que a consola lhe mostrará para este destino
Um argumento que podemos sustentar porque a página existe: não tem de acreditar em nós, olha.
Cada evento, com a resposta da plataforma
O Inspector lista o que saiu, o que o destino fez com isso e o motivo exato de uma recusa. Um identificador inválido ou um token expirado leem-se em claro, no próprio dia.
A cobertura dos identificadores
Quantos dos seus eventos levavam com que ligar a conversão a uma pessoa. É isso que decide a qualidade de correspondência e, portanto, o ROAS que lerá no anunciante.
Os períodos em que nada saiu
A anomalia mais dispendiosa e a mais discreta: um painel vazio lê-se como uma semana fraca, nunca como uma avaria. A consola nomeia-os.
O que precisa
Dois valores, da sua própria conta Pinterest.
O identificador da conta publicitária
Ads Manager → Business Access → Ad accounts. É um número.
Um token da API de Conversões
Gerado no mesmo espaço, enviado como Bearer. Cifrado em repouso.
Mais nada
Sem palavra-passe, sem acesso à sua conta: nunca escrevemos nas suas campanhas, enviamos conversões.
O que não sai da nossa infraestrutura
Um produto que manipula dados de clientes deve dizer onde para.
Os identificadores são cifrados antes do envio
Normalizados e depois cifrados aqui: o destino recebe uma impressão, nunca o endereço de e-mail ou o número de telefone.
O consentimento decide, também do lado do servidor
Cada evento leva o estado registado pelo seu banner. Uma recusa continua a ser uma recusa: passar pelo servidor não contorna nada.
Alojado na União Europeia
O dispatcher, a base de dados e a consola estão na Alemanha. Os seus tokens são cifrados em repouso e nunca reaparecem em claro numa página.
Simples de instalar, e sem custo acrescentado
É uma opção de conceção, não uma promessa comercial: não há nada para alojar nem nada para desbloquear plano a plano.
Um módulo, como os outros
O conector instala-se como qualquer outra extensão da sua loja. Nada para alojar: nenhum contentor para alugar, nenhum servidor para manter, nenhum subdomínio para configurar.
Todos os destinos, em todos os planos
Incluindo o gratuito. Os planos diferem apenas no número de sites e de eventos: nenhum destino está reservado a um patamar, embora seja o hábito.
Começar não custa nada
O plano gratuito cobre um site e 10 000 eventos por mês, sem cartão. Nada quebra se ultrapassar a quota.
Questions fréquentes
Porque é que o server-side conta tanto no Pinterest?
Porque o prazo é longo. Entre o pin e a compra passam muitas vezes semanas, e os cookies de terceiros não sobrevivem. Um envio do seu servidor, com identificador, ainda sabe ligar a venda à sua origem.
As minhas conversões vão ser contadas duas vezes?
Não: a etiqueta do Pinterest e o envio do servidor levam o mesmo identificador de evento, construído a partir do número da encomenda.
Que dados pessoais são enviados?
Os identificadores são normalizados e depois cifrados antes do envio. O Pinterest recebe uma impressão, nunca o endereço, e nada sai sem o consentimento registado pelo seu banner.
Posso verificar o que saiu realmente?
Sim. O Inspector da sua consola lista os eventos com a resposta do Pinterest para cada um e o motivo exato de uma recusa.
O passo seguinte
Instalar o conector na sua loja, saber o que mede e verificar o que saiu realmente.
Módulo PrestaShop
A instalação numa loja PrestaShop, passo a passo.
Plugin WooCommerce
A instalação em WordPress e WooCommerce.
Extensão Shopware
A instalação em Shopware 6.
O que medimos
Os 28 eventos em claro, e o que vê um site sem loja.
Insights: o painel
Onde verifica o que saiu e o que o destino fez com isso.
Todos os destinos
As sete plataformas para onde um mesmo evento pode ir.
Ligue este destino em poucos minutos
O plano gratuito inclui todos os destinos. Sem compromisso e sem cartão.