28 gebeurtenissen, niet alleen de aankooptrechter

Wat we meten, en wat u ziet afhankelijk van uw site

Server-side tracking is er niet alleen voor webshops. Onze connectoren rapporteren 28 gebeurtenissen: de volledige aankooptrechter, maar ook contacten, nieuwsbriefinschrijvingen, afspraken en de zoekopdrachten op uw eigen site.

Niets te programmeren. De connector herkent zelf een contactformulier, een nieuwsbriefveld, een afspraaklink of een klik op uw e-mailadres: ook op een site die niets verkoopt.

Geen configuratie Formulieren geteld bij succes Gehost in de EU
Wat er gebeurt als iemand contact opneemt
Een bezoeker handelt Vult uw formulier in, klikt op uw adres, schrijft zich in, koopt
De connector herkent het Zonder configuratie, en bij succes in plaats van bij verzenden
DataFirefly-dispatcher Toestemming gecontroleerd, identificatoren gehasht, gehost in de EU
lead contact subscribe purchase search
Het probleem

De meeste tools gaan uit van een winkelwagen

Een adviesbureau, een agentschap, een softwarebedrijf converteren elke dag. Geen van hen doet dat met een «toevoegen aan winkelwagen»-knop, en de meeste server-side installaties hebben hun dus niets te tonen.

Een trechter van nullen

U opent uw dashboard en ziet vier winkelstappen op nul, voorgoed. Dat is geen diagnose over uw site, maar over de tool.

Leads die nergens bestaan

Het contactformulier vult uw inbox, de afspraakpagina loopt vol, en niets daarvan verschijnt in de meting. U weet niet welke campagne ze bracht.

Meting met de hand geplaatst

Het gebruikelijke antwoord is elk formulier apart te markeren. Dus alleen die meten waar iemand aan dacht.

Afhankelijk van uw site

Drie profielen, drie lezingen van dezelfde meting

Het dashboard past zich aan wat uw site werkelijk doet: een site zonder winkelwagen wordt niet verweten er geen te hebben.

Webshop

PrestaShop, WooCommerce, Shopware
De volledige trechter, van productpagina tot betaling, met het bedrag exclusief btw naast het betaalde bedrag. Bestsellers, de pagina's die ze brengen, en het land van elk bezoek.

Bedrijfs- of instellingssite

Bureau, kantoor, vereniging
Contacten, inschrijvingen, afspraken en sollicitaties. De artikelen en dienstpagina's die echt gelezen worden, en de zoekopdrachten op uw site: dat wil zeggen wat bezoekers zochten en niet vonden.

SaaS en abonnement

Gratis proef, klantaccount
Registraties, gestarte proeven en aanmeldingen, terug te leiden naar de campagne. De conversie gebeurt ná de advertentieklik, vaak dagen later: precies wat een server-side verzending nog kan verbinden.

Zonder configuratie

Wat de connector zelf herkent

Elk formulier met de hand markeren betekent alleen die meten waar iemand aan dacht. De connector gaat daarom uit van de vorm van de dingen.

Leadformulieren

Een POST-formulier dat om een e-mailadres vraagt, is een leadformulier. Zoeken, aanmelden en reacties vallen af door hun rol, en elk GET-formulier door zijn methode.

Contact Form 7, WPForms, Gravity, Elementor, Ninja

Deze plugins weten of het bericht is verzonden. De gebeurtenis vertrekt daarom bij succes, nooit bij verzenden: een in validatie geweigerd formulier heeft geen lead opgeleverd.

De nieuwsbrief

De vier meest gebruikte plugins, plus de generieke vorm: één e-mailveld en verder niets is een inschrijving, geen offerteaanvraag. Beide worden niet samengeteld.

Direct contact

Een klik op uw adres of telefoonnummer in de voettekst. Op veel instellingssites is dat de enige conversie die er is, en degene die niemand mat.

Afspraken en delen

Een Calendly-achtige link, een standaard deel-URL. Deze klikken verlaten de pagina: ze vertrekken via een kanaal dat het sluiten van het tabblad overleeft, anders zouden ze verloren gaan.

Uw eigen bijzondere gevallen

Een donatie, een winkelzoeker: er bestaat geen betrouwbare generieke vorm, dus schakelt u ze in met een attribuut dat u één keer plaatst. Gokken had bij elke klik op een knop met een gelijkende tekst een donatie opgeleverd.

De lijst

De 28 gebeurtenissen, in gewone taal

Elke gebeurtenis verlaat uw server, ondertekend, richting de bestemmingen die u hebt ingeschakeld. Een bestemming zonder equivalent slaat haar simpelweg over: nooit een fout.

Bezoek

Wat een bezoeker doet, webshop of niet.

Gebeurtenis Wat het betekent
page_viewPagina bekeken
view_contentInhoud bekeken (artikel, dienstpagina, productpagina)
view_item_listLijst bekeken (blog, categorie, zoekresultaten)
select_itemItem geopend vanuit een lijst
searchInterne zoekopdracht, met de ingetypte term
loginAangemeld op een account
shareGedeeld op een sociaal netwerk

Webshop

De aankooptrechter, van productpagina tot terugbetaling.

Gebeurtenis Wat het betekent
add_to_cartAan winkelwagen toegevoegd
remove_from_cartUit winkelwagen verwijderd
view_cartWinkelwagen bekeken
add_to_wishlistAan verlanglijst toegevoegd
customize_productVariant of optie gekozen
initiate_checkoutAfrekenen gestart
add_shipping_infoVerzendwijze gekozen
add_payment_infoBetaalwijze ingevuld
purchaseBestelling betaald, met het bedrag exclusief btw en het betaalde bedrag
refundTerugbetaling
view_promotionActie getoond
select_promotionActie aangeklikt

Leadgeneratie en interactie

Wat de winkelwagen vervangt als u niet online verkoopt.

Gebeurtenis Wat het betekent
leadContactformulier verzonden
contactKlik op een e-mailadres of telefoonnummer
subscribeNieuwsbriefinschrijving
scheduleAfspraak geboekt
start_trialGratis proef gestart
complete_registrationAccount aangemaakt
submit_applicationSollicitatie verstuurd
find_locationWinkelzoeker gebruikt
donateDonatie gedaan
Wat we niet meten

Even belangrijk als de lijst hierboven

Een meetinstrument dat niet zegt waar het ophoudt, vraagt vertrouwen dat het niet heeft verdiend.

Niet uw Google-zoekopdrachten

De zoekopdracht die wij rapporteren is die op uw site. Wat bezoekers vóór hun komst in Google typten, ziet niemand: wij niet, en geen enkele andere tool.

Geen persoonsgegevens bewaard

Een zoekterm met een e-mailadres of telefoonnummer wordt vóór elke opslag afgeschermd. Identificatoren dienen de matching bij de bestemming, nooit een bestand bij ons.

Geen meting zonder toestemming

Elke gebeurtenis draagt de staat die uw banner besloot. Wij omzeilen niets: een weigering blijft een weigering, ook aan serverzijde.

Geen verzonnen cijfer

Ontbreekt een waarde, dan blijft die ontbreken. Het bedrag exclusief btw verschijnt alleen als uw webshop het heeft opgegeven: wij leiden het niet af uit een veronderstuld tarief, want een totaal zegt niets over welk deel btw was.

Geen verrassingen

Eenvoudig te installeren, zonder extra kosten

Een ontwerpkeuze, geen verkoopbelofte: er is niets te hosten en niets dat per pakket vrijgeschakeld moet worden.

Een module, zoals elke andere

De connector installeert zoals elke andere extensie van uw webshop. Niets te hosten: geen container te huren, geen server te onderhouden, geen subdomein in te stellen.

Alle bestemmingen, in elk pakket

Ook het gratis pakket. Pakketten verschillen alleen in het aantal sites en gebeurtenissen, geen bestemming is voorbehouden aan een niveau, wat nochtans gebruikelijk is.

Beginnen kost niets

Het gratis pakket dekt één site en 10 000 gebeurtenissen per maand, zonder kaart. Er breekt niets als u het quotum overschrijdt.

Wat men ons vraagt

Veelgestelde vragen

Moet ik elk formulier met de hand markeren?

Nee. Een POST-formulier dat om een e-mailadres vraagt, wordt herkend als leadformulier. Zoeken, aanmelden en reacties vallen af door hun rol. Een attribuut blijft beschikbaar als u bij een bijzonder geval expliciet wilt zijn.

Wat gebeurt er als mijn formulier mislukt?

Er wordt niets geteld. Bij de plugins die weten of het bericht is verzonden, vertrekt de gebeurtenis bij succes. Een in validatie geweigerd formulier heeft geen lead opgeleverd, en het tellen zou liegen zijn.

Mijn site heeft geen webshop. Heeft dit nut?

Dat is precies het geval dat ontbrak. Contacten, inschrijvingen, afspraken, sollicitaties, gelezen artikelen en interne zoekopdrachten worden gemeten, en het dashboard toont uw traject in plaats van een lege aankooptrechter.

Ziet u wat mijn bezoekers op Google zoeken?

Nee, en niemand ziet dat. Wij rapporteren alleen de zoekopdrachten in het zoekveld van uw site. Een term met een adres of nummer wordt vóór elke opslag afgeschermd.

Bekijk wat uw site al rapporteert

Het gratis plan meet alles wat hier is beschreven. Zonder verplichting en zonder kaart.