Server-Side Tracking von DataFirefly

Nutzungsbedingungen

Dienst „DataFirefly Server-Side Tracking“: herausgegeben von Datafirefly Limited (Irland)

Nutzungsbedingungen, DataFirefly Server-Side

Version 1.0 · Gültig ab: 2026-07-28

Die englische Fassung ist der maßgebliche Text. Diese Übersetzung dient ausschließlich der Information; im Fall von Abweichungen hat die englische Fassung Vorrang.

1. Anbieter

DataFirefly Server-Side ist ein SaaS-Dienst der Datafirefly Limited, einer nach irischem Recht gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen beim Companies Registration Office (CRO) unter der Nummer 810100, mit Sitz in 15A Main Street, Blackrock, Dublin, A94 T8P8, Irland.

Kontakt: [email protected]

2. Leistungsbeschreibung

DataFirefly Server-Side empfängt die Conversion-Ereignisse Ihres Onlineshops und übermittelt sie Server-zu-Server an Werbe- und Analyseplattformen. Der Dienst umfasst:

3. Konto und Zugang

Sie müssen zutreffende Registrierungsangaben machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln. Sie sind für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Wir können Konten sperren, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

Ein Konto entspricht einem Unternehmen. Jede angebundene Website (Shop) wird auf das Website-Kontingent Ihres Tarifs angerechnet.

4. Ihre Daten, Ihre Verantwortung

Sie behalten das volle Eigentum an den Ereignisdaten, die Sie uns senden. Sie räumen uns eine beschränkte Lizenz ein, diese ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten, wie in unserer Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag näher beschrieben.

Für die in den übermittelten Ereignissen enthaltenen personenbezogenen Daten sind Sie Verantwortlicher; wir handeln als Auftragsverarbeiter. Es obliegt Ihnen, eine wirksame Einwilligung Ihrer Besucher einzuholen und die Richtlinien der Zielplattformen einzuhalten.

5. Tarife, Abrechnung und Gratis-Tarif

5.1 Kostenpflichtige Tarife

Kostenpflichtige Tarife werden über Stripe abgerechnet. Jeder Tarif enthält eine Anzahl von Websites und ein monatliches Ereigniskontingent, angegeben auf der Preisseite. Ein Abonnement deckt Ihr gesamtes Konto ab.

5.2 Monatsabonnements

Ein Monatsabonnement kann jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; der Zugang bleibt bis zu diesem Datum bestehen. Für den laufenden Zeitraum wird keine zeitanteilige Erstattung geschuldet.

5.3 Im Voraus bezahlte Jahresabonnements

Sie können ein Jahresabonnement buchen, das bei Buchung in einer einzigen Zahlung zu entrichten ist, zum Preis von zehn Monatsraten für zwölf Monate Leistung.

5.4 Gratis-Tarif

Wir bieten einen Gratis-Tarif, der den Zugang zum Dienst ohne Entgelt und ohne Hinterlegung eines Zahlungsmittels gewährt. Er ist der gewerblichen Nutzung vorbehalten und auf ein (1) Konto je Organisation beschränkt.

Der Gratis-Tarif umfasst:

Diese Grenzen sind auf der Preisseite angegeben und können mit Wirkung für die Zukunft unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von dreißig (30) Tagen per E-Mail geändert werden.

Der Gratis-Tarif hat keine feste Laufzeit. Er bleibt aktiv, solange Sie diese Grenzen und diese Bedingungen einhalten. Er stellt weder eine Testphase noch eine Zusage dauerhafter Unentgeltlichkeit dar.

In ausdrücklicher Abweichung von Ziffer 7 gelten für den Gratis-Tarif weder eine Verfügbarkeitszusage noch ein Service Level. Der Support wird ohne garantierte Reaktionszeit erbracht.

Wir können ein Gratis-Konto nach vorheriger Mitteilung per E-Mail sperren oder schließen bei: (a) vollständiger Inaktivität während sechs (6) aufeinanderfolgender Monate; (b) Anlegen mehrerer Konten zur Umgehung dieser Grenzen; (c) Nutzung entgegen diesen Bedingungen. Sie haben dreißig (30) Tage Zeit, Ihre Daten vor der endgültigen Löschung zu exportieren.

Wir können den Gratis-Tarif unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von sechzig (60) Tagen per E-Mail ändern oder einstellen. Für eine unentgeltlich erbrachte Leistung wird keine Entschädigung geschuldet.

6. Überschreitung des Kontingents

6.1 Kostenpflichtige Tarife

Das Überschreiten Ihres Monatskontingents unterbricht die Übermittlung nie. Wir benachrichtigen Sie bei 80 % und erneut bei 100 % des Kontingents, und Ihre Ereignisse werden weiterhin übermittelt.

6.2 Gratis-Tarif: Kulanzfrist und Übermittlungspause

Ist das Kontingent des Gratis-Tarifs erreicht, erhalten wir den Dienst für eine Kulanzfrist von zweiundsiebzig (72) Stunden vollständig aufrecht und teilen Ihnen das Ende dieser Frist per E-Mail mit.

Nach Ablauf der Kulanzfrist empfangen und zählen wir die von Ihrem Shop gesendeten Ereignisse weiterhin, setzen jedoch deren Übermittlung an Drittplattformen aus, bis ein kostenpflichtiger Tarif gebucht wird oder der folgende Kalendermonat beginnt. An Ihrem Shop ist nichts zu ändern, und er sieht keinen Fehler. Diese Aussetzung ist weder eine Unterbrechung des Dienstes im Sinne von Ziffer 7 noch eine Pflichtverletzung unsererseits.

Die Übermittlung wird automatisch wieder aufgenommen (a) mit Buchung eines kostenpflichtigen Tarifs oder (b) am ersten Tag des folgenden Kalendermonats.

6.3 Nachübermittlung: ausdrücklich begrenzter Umfang

Während der Pause empfangene Ereignisse werden gespeichert und bei Wiederaufnahme nur insoweit übermittelt, als die Zielplattformen sie noch annehmen. Jede Plattform wendet ihre eigene Altersgrenze an: als Anhaltspunkt rund 72 Stunden bei Google Analytics 4 und rund 7 Tage bei Meta.

Wir sagen keine vollständige Nachholung der Historie zu. Ereignisse, die für eine Annahme zu alt geworden sind, werden endgültig nicht übermittelt; ein Ausgleich wird insoweit nicht geschuldet.

Zur Übermittlung anstehende Ereignisse werden höchstens sieben (7) Tage verschlüsselt gespeichert, allein zu diesem Zweck, und nach Ablauf dieser Frist oder unmittelbar nach erfolgter Übermittlung automatisch gelöscht.

7. Verfügbarkeit

Wir verpflichten uns zu einer monatlichen Verfügbarkeit von 99,5 % bei kostenpflichtigen Tarifen, nach Maßgabe unseres Service Level Agreements, ausgenommen angekündigte geplante Wartung und höhere Gewalt. Geplante Wartung wird mindestens 48 Stunden im Voraus per E-Mail angekündigt.

Wir haften nicht für Nichtverfügbarkeit, die durch vorgelagerte Anbieter (Meta, Google, TikTok, Pinterest, Stripe, Cloudflare, Hetzner), durch Ihr eigenes Hosting oder durch nicht vertragsgemäße Nutzung verursacht wird. Treten solche Störungen auf, sind die betroffenen Funktionen vorübergehend nicht verfügbar, eine Servicegutschrift wird jedoch nicht geschuldet.

Wie in Ziffer 5.4 dargelegt, gilt diese Zusage nicht für den Gratis-Tarif.

8. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich,

(a) keine Ereignisse zu senden, die keiner tatsächlichen Aktivität auf Ihrer Website entsprechen (b) nicht zu versuchen, Ratenbegrenzungen, Kontingente oder Sicherheitskontrollen zu umgehen (c) den Dienst keinem Reverse Engineering zu unterziehen (d) den Zugang nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen (e) den Dienst nicht unter Verstoß gegen die Richtlinien der Ziel-Werbeplattformen zu nutzen

9. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus dem Dienst auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, insbesondere nicht für verlorene Werbeausgaben, entgangenen Umsatz oder Gewinn, Kundenverlust oder Reputationsschäden.

Diese Beschränkung gilt nicht bei: (a) grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, (b) Personenschäden, (c) uns zurechenbaren Verstößen gegen die DSGVO.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen (Preiserhöhung über 10 %, neue zwingende Beschränkungen, Änderung des anwendbaren Rechts, Reduzierung des Gratis-Kontingents) werden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Sie können Ihr Abonnement innerhalb dieser Frist ohne Nachteil kündigen.

Jede Fassung ist durch eine Versionsnummer und ein Datum des Inkrafttretens gekennzeichnet. Die von Ihnen bei der Registrierung akzeptierte Fassung wird mit Datum, Herkunft und der Sprache, in der sie Ihnen angezeigt wurde, aufgezeichnet.

11. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere Naturkatastrophe, Krieg, Pandemie, Generalstreik, schwerwiegender Ausfall öffentlicher Infrastruktur, behördliche Entscheidung oder schwerwiegender Ausfall eines kritischen Drittanbieters.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen irischem Recht. Streitigkeiten werden nach einem 30-tägigen Versuch der gütlichen Einigung der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Dublin, Irland, unterworfen.

13. Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für unwirksam erklärt, gilt sie als nicht geschrieben; die übrigen Bestimmungen behalten ihre volle Wirksamkeit.

14. Kontakt

Zuletzt aktualisiert: 2026-07-28 · Version 1.0 Datafirefly Limited · CRO 810100 · umsatzsteuerbefreit (Kleinunternehmen, Section 6, VAT Consolidation Act 2010)